Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...
freshdesk

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til alle platforme med enhver licens

PostCenter

PostCenter

En helpdesk til at centralisere digitale kanaler online.Øger produktiviteten og formindsker Contact Center-omkostningerne, optimerer ressourceforbruget.Integreret med Facebook, Twitter, WhatsApp, online-chats, e-mail og andre.Arbejder på engelsk og spansk.
Helpninja
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ er en revolutionerende tablet applikation skræddersyet til at få live feedback og kundeoplevelse.Løsningen gør det muligt at analysere data for at drive forretningsbeslutninger i et kundeperspektiv.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias er en helpdesk, der gør det muligt at administrere kundesupport fra en skærm.Se kundeprofilen fra dit back-office.Udsted refusioner, annullér ordrer osv. Forbind alle dine supportkanaler: e-mail, live chat, facebook osv.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.
Central Desk

Central Desk

Central Desk er en helpdesk-software, der ikke kun er vanedannende let at bruge, den besvarer endda kundeforespørgsler, før de opstår.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io giver dig et gratis supportwebsted med dine ofte stillede spørgsmål og videnbase.Det er smukt, mobilvenligt og søgbart, så dine kunder hurtigt kan finde svar.
BoardThreads

BoardThreads

Du får et nyt kort på en liste på hver nye e-mail på [email protected], og du kan svare ved at kommentere det samme kort.
SharedBox

SharedBox

Dine samtaler sker allerede i Slack, hvorfor ikke din delte indbakke?Samarbejd om e-mails, kommenter, tilføj notater og svar direkte fra Slack.
Directly

Directly

Start og træner virtuelle agenter, der fordobler din automatiseringsgrad med AI-ekspertise.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk er en SaaS-baseret kundesupport-app, som er fleksibel og tilpasselig software.Det understøtter Ticketing System via e-mail support, Live chat support, telefon support og sociale medier kundesupport.
Bornevia

Bornevia

Bornevia er en simpel team-helpdesk-software, der bringer al din kundeservicemail, twitter, facebook og live chat-samtaler ét sted.
HelpSpace

HelpSpace

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.
Deskulu

Deskulu

Deskulu er et opensource helpdesk og billetsystem, der er bygget af Taskulu og baseret på Drupal.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp er et salgs- og kundesupportsoftware drevet af kunstig intelligens.