Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...

Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...

Internet side:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til alle platforme med enhver licens

RingCentral Engage Digital

Ledende mærker bruger RingCentral Engage Digital SaaS-softwareprogrammer for at gøre det lettere at styre deres online kundeserviceaktiviteter.Vores kunder nyder lavere driftsomkostninger, mens de øger kundetilfredsheden og forbedrer brand equity.

Trengo

Én indbakke til alle kundekontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.

Betalt
Web
Android
iPhone

ContactGate

ContactGate giver et sted, hvor hele din virksomhed kan kommunikere med kunder.Send målrettede meddelelser automatisk, og hold live-samtaler via webstedechat, e-mail og telefon alt sammen ét sted.

Freemium
Windows
Web

SysAid

SysAid Help Desk-software af Ilient.SysAid, tidligere Ilient, tilbyder en kraftfuld og dynamisk webbaseret infrastrukturløsning til den interne og eksterne servicedesk.

Betalt
Web
Windows
Mac
Linux

NodePoint

NodePoint er et gratis billetadministrationssystem baseret på Bootstrap beregnet til at være elegant, let at installere og let at bruge, men alligevel tilbyde mange typiske funktioner såsom bruger ...

Gratis
Windows
Linux

MsgUs.io

Chat med besøgende på websitet ved hjælp af Facebook Messenger.Knappen "Besked os" bringer webstedets besøgende direkte til Messenger og giver dem mulighed for at starte en samtale med dig.Hold samtalerne i gang, selvom besøgende forlader dit websted.

Gratis
Web

TenderApp

Tender Support organiserer din kundepleje, så du kan fokusere på at levere den bedst mulige service.

Betalt
Web

HighDesk

Vi har brugt mange timer på at lede efter en enkel og overkommelig helpdesk, der hjælper startteam og små virksomheder med at administrere e-mail-support på en gennemsigtig måde for brugeren.

Betalt
Web
Windows
Mac
Linux

Support Incident Tracker

Support Incident Tracker (eller SiT!

Gratis
Windows
Mac
Linux

AzureDesk

Helpdesk-software, der kan bruges af virksomheder til at levere problemfri levering af kundesupport med 5 $ pr. Agent pr. Måned.

Hiver

Hiver er en app, der lader dig og dit team arbejde med kundesupport, salg og projekter lige fra din Gmail og omdanne det til et kraftfuldt samarbejdsværktøj.