Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til alle platforme med enhver licens

BusyBench

BusyBench

Computer reparationsbutik software.Ticketing, fakturering, inventar, CRM, SLA, kalender og marketing funktioner alt inkluderet.Fantastisk til små værksteder eller store organisationer.
KIX

KIX

KIX er et open source browser-servicesystem til opgaver som it-service, teknisk service, vedligeholdelse og reparation og kundeservice.KIX kan køre kørt på stedet (internt) eller i en sky.
Cayzu

Cayzu

Cayzu er en skybaseret helpdesk-softwareløsning designet til at styre kundeservice til små og mellemstore virksomheder.
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - Et Django-program til at administrere billetter til en intern helpdesk.Tidligere kendt som Jutda Helpdesk.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro er software til kvalitetssikring af kundeservice.Identificer problemer, coach agenter og måle indflydelse.
Live Guide

Live Guide

Live Guide er designet til optimal operatøreffektivitet med intuitive kontroller og en brugerdefinerbar grænseflade.Det har fantastiske funktioner som eksempelvis chat, fjernhjælp og videochat og kan let integreres med enhver tredjeparts software eller system.
SupportPal

SupportPal

SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse. Verax Service Desk hjælper med at:
iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X er et kundesupportværktøj, ofte stillede spørgsmål og helpdesk-system.Det er også et simpelt, vidt brugt, let open source kildesystem, der hovedsageligt er udviklet i PHP.
versaSRS

versaSRS

versaSRS - Helpdesk |Servicedesk |ITSM - Kundesupport, Servicedesk, Serviceanmodning & Problembillet-software.
LiveAgent

LiveAgent

Alt-i-en Support Ticket System.Komplet kunde- og live supportplatform med chat til websteder og alle helpdeskfunktioner.Håndter kundeanmodninger fra en universal helpdesk-indbakke.
ServiceNow
Genesys

Genesys

Vores branche-førende løsninger fremmer ægte omnikanals engagement, der fungerer lige godt på tværs af alle kanaler, på stedet og i skyen.Oplev kommunikation, som den skal være: flydende, instinktiv og dybtgående bemyndigende.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support er det mest alsidige og funktionsrige helpdesk-plugin til WordPress.Kom gratis i gang, og tilføj premiumfunktioner, efterhånden som din virksomhed vokser.
Axsar Solo

Axsar Solo

Én app til at køre din lille virksomhed!Administrer kunder, salgsrørledninger, helpdesk-billetter, aktiviteter, fakturaer, kontrakter, projekter, opgaver, filer, noter og mere ved hjælp af en enkelt app.