Kayako

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.Tilby support via e-mail, live chat, Facebook, Twitter og tilbyde et 24/7 Hjælpecenter.Kunderne i Hjælp kan svare på deres egne spørgsmål hurtigt og enkelt.Kunderejse Visualiser din kundes rejse og forene alle dine kunders interaktioner.Integrationer Bring kundeaktiviteter fra over 650 apps til øjeblikkelig kontekst.Kayako Messenger Support kunder med en live chat-oplevelse, der er lige så intuitiv som at sende deres venner besked.Automationer Arbejd smartere og automatiser manuelt arbejde ved at strømline din arbejdsgang med smarte forretningsregler.Makroer og konserverede svar Spar tid og send foruddefinerede, personlige svar på almindelige spørgsmål på få sekunder.SLAs Bliv på mål og spore præstation med mål for svar og opløsningstider.Vurderinger af kundetilfredshed Lyt til dine kunder og mål tilfredshed for hver samtale.Indsigt Kontroller dit team med et øjeblik oversigt over betjeningspaneler og øjeblikkelig adgang til målinger, der betyder noget.Tilpasset rapportering Graver dybere ned i dine data for at opdage indsigt og tendenser til at arbejde smartere, ikke sværere."Dette er det nemmeste og mest effektive kundesupportværktøj, vi nogensinde har set - og meget tilpasses."

kayako-supportsuite

Internet side:

https://www.kayako.com

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til Kayako til alle platforme med enhver licens

csupport

cSupport tilbyder support via Live Chat.Ideel til små virksomheder og iværksættere over hele verden.

Drift

Drift hjælper virksomheder med at vokse ved at levere en bedre, personlig oplevelse på tværs af enhver samtale, dine kunder har med din virksomhed.

Freemium
Web
Slack

Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.

LiveChat

LiveChat er kraftfuld, men let at bruge live chat og helpdesk softwareløsning, der tilbydes i en SaaS-model.

Betalt

DeskPRO

DeskPRO er den moderne helpdesk-platform.Uovertruffen brugervenlighed og fleksibel konfiguration betyder, at dine agenter kan koncentrere sig om at hjælpe brugere.

Request Tracker

RT er et enterprise-grade billetsystem, der gør det muligt for en gruppe mennesker intelligent og effektivt at styre opgaver, problemer og anmodninger, der er indsendt af et brugerfællesskab.

Gratis
Perl
Web
Linux

HappyFox

HappyFox er et webbaseret kundesupport billetsystem og er skybaseret.

Betalt

Jitbit Live Chat

Webbaseret live chat-software.Lever mere personlig oplevelse til dine besøgende og kunder i realtid.

Betalt
Web

Helpjuice

Vidensbasesoftware, der indeholder rig analyse, intelligent og øjeblikkelig søgning, flere sprog og fuldt tilpasset branding.Helpjuice er let at implementere og bruge.