Zammad

Zammad er et webbaseret open source helpdesk / kundesupportsystem med mange funktioner til at styre kundekommunikation via flere kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat og e-mails.

Zammad er et webbaseret open source helpdesk / kundesupportsystem med mange funktioner til at styre kundekommunikation via flere kanaler som telefon, facebook, twitter, chat og e-mails.Modtager du mange e-mails og ønsker at besvare dem med et team af agenter?Du vil elske Zammad!

Internet side:

https://zammad.org/

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Zammad til Web med kommerciel licens

166

HelpCrunch

Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.

126

UseResponse

UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:

Betalt
Web
Self-Hosted

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.

Help Scout

Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.

Desk.com

I marts 2018 annoncerede Salesforce levetiden for desk.com i marts 2020.

Betalt
Web

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk er en flerkanals kundesupportløsning, der hjælper dig med at betjene kunder gennem tale, e-mail, live chat, Facebook, Twitter og kontaktformularer.

Kayako

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.

ProProfs Help Desk

ProProfs Helpdesk-billetsoftware hjælper agenter med at spore kundeforespørgsler og rettidigt løse dem.

Betalt
Web

Best Support System

Bedste Support System, bedst ved navn, bedst efter natur, bedst efter funktioner, det er en self-hostet support billet-applikation. Den håndterer supportbillet, administrerer e-mail-billet, indsamler enhver betaling med PayPal.Det har let installationsprogram, så ingen grund til programmering.