Web Help Desk

Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.
Med Web Help Desk behøver du ikke længere bekymre dig om manuel billetgenerering og besværet med at rute hver billet individuelt.Oprettelse af hændelser, teknikeropgave, SLA-advarsler, eskaleringer og sporing af hvert trin i responsprocessen - alt dette sker automatisk.På den måde kan du lukke billetter effektivt, hjælpe med at bringe slutbrugerne tilbage i virksomheden og gendanne produktivitet - hvilket måske endda får ledelsen til at smile.
web-help-desk

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Web Help Desk til Self-Hosted

osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..
iTop

iTop

iTop står for IT Operational Portal.iTop er en Open Source-webapplikation til den daglige drift af et it-miljø.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports er et open source billettsystem.Det giver dig mulighed for at administrere dine kunders forespørgsler ved hjælp af billetter, som du eller dit personale vil besvare.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support er det mest alsidige og funktionsrige helpdesk-plugin til WordPress.Kom gratis i gang, og tilføj premiumfunktioner, efterhånden som din virksomhed vokser.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Open source helpdesk software specielt designet til computerstøttende virksomheder.Hold styr på dine supportopgaver, besøg på stedet og fakturering
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.