Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.

Med Web Help Desk behøver du ikke længere bekymre dig om manuel billetgenerering og besværet med at rute hver billet individuelt.Oprettelse af hændelser, teknikeropgave, SLA-advarsler, eskaleringer og sporing af hvert trin i responsprocessen - alt dette sker automatisk.På den måde kan du lukke billetter effektivt, hjælpe med at bringe slutbrugerne tilbage i virksomheden og gendanne produktivitet - hvilket måske endda får ledelsen til at smile.

Internet side:

http://www.webhelpdesk.com/

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til Web Help Desk til Linux

102

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..

Gratis personlig
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Kayako

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture er et effektivt, men sikkert, indsamlings- og styringsværktøj for feedback til enhver organisation til at indsamle meninger, forslag og ideer fra kunder og ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

HighDesk

Vi har brugt mange timer på at lede efter en enkel og overkommelig helpdesk, der hjælper startteam og små virksomheder med at administrere e-mail-support på en gennemsigtig måde for brugeren.

Betalt
Web
Windows
Mac
Linux

Support Incident Tracker

Support Incident Tracker (eller SiT!

Gratis
Windows
Mac
Linux

Evayadesk

Evayadesk er en skybaseret enkel kundesupport-billetsoftware, der let kan integreres.Web og Androind SDK sammen med API Integration har unik billetbaseret prisfastsættelse.

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatiserer og strømline hændelsesstyring, hvilket sikrer rettidig opløsning og SLA-overholdelse. Verax Service Desk hjælper med at: