Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.

Med Web Help Desk behøver du ikke længere bekymre dig om manuel billetgenerering og besværet med at rute hver billet individuelt.Oprettelse af hændelser, teknikeropgave, SLA-advarsler, eskaleringer og sporing af hvert trin i responsprocessen - alt dette sker automatisk.På den måde kan du lukke billetter effektivt, hjælpe med at bringe slutbrugerne tilbage i virksomheden og gendanne produktivitet - hvilket måske endda får ledelsen til at smile.

Internet side:

http://www.webhelpdesk.com/

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til Web Help Desk til Windows

102

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.

JitBit Helpdesk

Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.

Kayako

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.

GoToAssist

Giver dig live support support.Se og kontroller nemt dine kunders computere online for hurtigt at løse deres tekniske problemer.

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture er et effektivt, men sikkert, indsamlings- og styringsværktøj for feedback til enhver organisation til at indsamle meninger, forslag og ideer fra kunder og ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Ibby

Meddelelsesplatform, der kombinerer live chat, e-mail, SMS og automatiseringer til salg og support.

MSM ITSM Software

MSM - Marvals Integrated IT Service Management (ITSM), service desk og helpdesk software giver den ultimative kombination af ITSM procesautomation, funktionalitet og ...

Betalt
Windows

Support Incident Tracker

Support Incident Tracker (eller SiT!

Gratis
Windows
Mac
Linux

HighDesk

Vi har brugt mange timer på at lede efter en enkel og overkommelig helpdesk, der hjælper startteam og små virksomheder med at administrere e-mail-support på en gennemsigtig måde for brugeren.