RingCentral Engage Digital

Ledende mærker bruger RingCentral Engage Digital SaaS-softwareprogrammer for at gøre det lettere at styre deres online kundeserviceaktiviteter.Vores kunder nyder lavere driftsomkostninger, mens de øger kundetilfredsheden og forbedrer brand equity.

RingCentral Engage Digital letter den digitale transformation af virksomheder ved at hjælpe dem med at udvide og styre deres omni-digitale kundeforhold.Vi leverer en platform, der samler alle kundeinteraktioner ét sted (via messaging, sociale medier, live-chat, mobil, e-mail) og distribuerer dem automatisk i henhold til tilgængelighed, kundeprofiler eller type forespørgsler for at kunne håndteredem mere effektivt.Dette giver virksomhederne en fuld historie og præcis redegørelse for hver interaktion for at analysere og bedre styre deres aktivitet og samtidig øge kundetilfredsheden.RingCentral Engage Digital er baseret på en SaaS-model og drager fordel af international eksponering, der arbejder med over 100 større aktører i 65 lande inden for telekommunikations-, bank-, forsikrings-, værktøjs- og underholdningsindustrien (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR og mangemere)....

dimelo

Internet side:

https://www.dimelo.com/en

Funktioner

Kategorier

Alternativer til RingCentral Engage Digital til alle platforme med enhver licens

CloudTalk.io

Cloudbaseret telefoncentreløsning med de 50+ avancerede opkaldsfunktioner, klar til brug på et minut.CloudTalk hjælper mere end 1000 smarte virksomheder, da DHL, Electronic Star, Yves Rocher leverer enestående kundesupport og øger deres salg.

Surveypal

Transformer dine online-undersøgelser til gode kundeoplevelser.Brug Surveypal til at designe smukke undersøgelser på tværs af enheder, der øger dine svarprocent.

Gratis personlig
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

Voxibot the Voximal stack

Stemmetelefon-botplatformen er baseret på Asterisk og FreePBX fremdrevet af Voximal VoiceXML-tolken.

Conversocial

Conversocial er en førende udbyder af skybaserede sociale kundeserviceløsninger.

Betalt
Web

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy er en kraftfuld, helt standardbaseret platform til tale-, IVR- og SIP VoIP-applikationer.Prophecy er verdens første software til telefoni-applikationsplatforme, der tilbyder funktioner i enterprise-klasser med detail som enkelhed.

Scup Care

Scup Care har en ny tilgang til kundeservice.Chat-først, omini-kanal, realtid, alt inden for en samlet brugertidslinje.

Betalt
Web

OMQ self service

OMQ-selvbetjening forbedrer eksisterende kontaktformer med en selvlærende videnbase.Derfor vil udvikling af billetter undgås, og serviceniveauet øges.Nye medarbejdere vil især drage fordel af denne intelligente support.

Betalt
Web

Manugics - Procurement SoftWare

Skybaseret, mobilaktiveret udgiftsstyringsløsning for at nå det næste niveau for indkøbseffektivitet.

Betalt
Mac
Linux
Android

Plum DEV

Plum DEV giver udviklere mulighed for at bygge stemmeapplikationer, der automatiserer en virksomheds hyppigste kommunikation.Dette inkluderer alt fra meget interaktiv kundeselv service til kommunikationsaktiverede forretningsprocesser og mere.

Betalt
Web

HelpSpace

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.

Betalt
Software as a Service (SaaS)

Genesys

Vores branche-førende løsninger fremmer ægte omnikanals engagement, der fungerer lige godt på tværs af alle kanaler, på stedet og i skyen.Oplev kommunikation, som den skal være: flydende, instinktiv og dybtgående bemyndigende.

Betalt
Web
Self-Hosted

uContact

Lithium

Lithium engagerer dine sociale kunder med super-sjovt (okay, vanedannende) samfundsoplevelser.Og vi gør det for alle dine sociale kunder - online og mobil.

Betalt
Web

synthesio

Dagens marketingledere ejer den fulde kunderejse.Dette ansvar gør adgang til omfattende publikumsdata i realtid til en nødvendighed.

Betalt
Web

PostCenter

En helpdesk til at centralisere digitale kanaler online.Øger produktiviteten og formindsker Contact Center-omkostningerne, optimerer ressourceforbruget.Integreret med Facebook, Twitter, WhatsApp, online-chats, e-mail og andre.Arbejder på engelsk og spansk.

Betalt
Web