PostCenter

PostCenter

En helpdesk til at centralisere digitale kanaler online.Øger produktiviteten og formindsker Contact Center-omkostningerne, optimerer ressourceforbruget.Integreret med Facebook, Twitter, WhatsApp, online-chats, e-mail og andre.Arbejder på engelsk og spansk.
PostCenter er en helpdesk til online kundeservice i kundernes foretrukne digitale kanaler.Det giver dig mulighed for at deltage i forskellige klienter gennem forskellige agenter og i forskellige kanaler, alt på én gang og på et sted.PostCenter integreres med: - WhatsApp - Facebook - Twitter - Instagram - Online chats - E-mail - App Store - Google Play Det giver klienten mulighed for at vælge, hvordan han skal kommunikere, uden at det er en ekstra komplikation for dit supportteam.Det kan integreres med dine firmaer CRM, hvilket tillader omnichannel-profiler af klienter Det opretter, måler og administrerer: Opretter billetter og definerer serviceniveauer Koordinerer teamet Genererer realtid, downloadbare indikatorer til Business Intelligence Distribuerer automatisk arbejdsbyrde Opretter forretningsregler og automatiske meddelelser Harevne til at revidere sager, da det har komplette poster Centraliseret & samarbejdsstyring: Afledninger mellem agenter med et enkelt klik Koordineret kundeservice fra forskellige forretningsområder Standardisering af processer og oprettelse af protokoller Tidsbesparelse gennem automatisering af processer Optimering af ressourcer med en skalerbar platformMåler servicekvaliteten i kun ét instrumentbræt Forbedre resultater & reducer omkostninger Med PostCenter kan du samtidig deltage i forskellige klienter tildele forskellige agenter til hver kommunikationskanal og således opnå en bedre ydelse med mindre ressourcer.3x produktivitetsforøgelse * 50% omkostningsreduktion * * Sammenlignet med telefonassistance Multiplicer fordelene ved at integrere BotCenter chatbots, automatisere klientsamtaler, overføre krav til agenter, når det er nødvendigt.Derudover giver det dig mulighed for at stole på 24 timers øjeblikkelig kundeservice.De løsninger, vi tilbyder hos Adere.so, er designet til virksomheder med stor digital kontaktbarhed og genererer over 100 digitale klientsamtaler om dagen.Af denne grund starter vores PostCenter-planer med en minimumskontrakt på 3 brugerlicenser, hver til en pris på 100 USD pr. Måned.
postcenter

Alternativer til PostCenter til iPad

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Smartsupp

Smartsupp

Live chat til websteder og webshops.Start en personlig samtale med dine besøgende, og omdann dem til glade kunder.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.
Tidio

Tidio

Tidio Live Chat er en live chat-service, der giver dig mulighed for nemt at kommunikere med dine kunder, også ved hjælp af chatbots.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk er en flerkanals kundesupportløsning, der hjælper dig med at betjene kunder gennem tale, e-mail, live chat, Facebook, Twitter og kontaktformularer.
Deskero

Deskero

Med en innovativ brugergrænseflade, studeret for at tilbyde en fuldstændig strømlinet oplevelse, tager Deskero sig af klienterne på den mest enkle og ligefremste måde, gennem begge ...
Helprace

Helprace

Helprace er et personaliseret helpdesk-system.E-mail-billettering, selvbetjening, dokumenter, feedback og community.
IMsupporting

IMsupporting

IMsupporting leverer live chat-software som en service.En skybaseret supportplatform til forretnings- og personlige websteder.Chat med dine besøgende i realtid.
ngDesk

ngDesk

ngDesk leverer gratis sky baseret på opkalds- og personsøgeradministrationssoftware kombineret med et billetsystem.
AsisteClick

AsisteClick

Messenger For Business - Forøg dit salg og forbedrer kundesupport med live chat med tre produkter: Team (samarbejd med teamkammerater), Chat (live chat med kunder) ...
Yonyx

Yonyx

Opret beslutningstrædrevne interaktive guider til callcentre og kundeselvis service.