PostCenter

PostCenter

En helpdesk til at centralisere digitale kanaler online.Øger produktiviteten og formindsker Contact Center-omkostningerne, optimerer ressourceforbruget.Integreret med Facebook, Twitter, WhatsApp, online-chats, e-mail og andre.Arbejder på engelsk og spansk.
PostCenter er en helpdesk til online kundeservice i kundernes foretrukne digitale kanaler.Det giver dig mulighed for at deltage i forskellige klienter gennem forskellige agenter og i forskellige kanaler, alt på én gang og på et sted.PostCenter integreres med: - WhatsApp - Facebook - Twitter - Instagram - Online chats - E-mail - App Store - Google Play Det giver klienten mulighed for at vælge, hvordan han skal kommunikere, uden at det er en ekstra komplikation for dit supportteam.Det kan integreres med dine firmaer CRM, hvilket tillader omnichannel-profiler af klienter Det opretter, måler og administrerer: Opretter billetter og definerer serviceniveauer Koordinerer teamet Genererer realtid, downloadbare indikatorer til Business Intelligence Distribuerer automatisk arbejdsbyrde Opretter forretningsregler og automatiske meddelelser Harevne til at revidere sager, da det har komplette poster Centraliseret & samarbejdsstyring: Afledninger mellem agenter med et enkelt klik Koordineret kundeservice fra forskellige forretningsområder Standardisering af processer og oprettelse af protokoller Tidsbesparelse gennem automatisering af processer Optimering af ressourcer med en skalerbar platformMåler servicekvaliteten i kun ét instrumentbræt Forbedre resultater & reducer omkostninger Med PostCenter kan du samtidig deltage i forskellige klienter tildele forskellige agenter til hver kommunikationskanal og således opnå en bedre ydelse med mindre ressourcer.3x produktivitetsforøgelse * 50% omkostningsreduktion * * Sammenlignet med telefonassistance Multiplicer fordelene ved at integrere BotCenter chatbots, automatisere klientsamtaler, overføre krav til agenter, når det er nødvendigt.Derudover giver det dig mulighed for at stole på 24 timers øjeblikkelig kundeservice.De løsninger, vi tilbyder hos Adere.so, er designet til virksomheder med stor digital kontaktbarhed og genererer over 100 digitale klientsamtaler om dagen.Af denne grund starter vores PostCenter-planer med en minimumskontrakt på 3 brugerlicenser, hver til en pris på 100 USD pr. Måned.
postcenter

Alternativer til PostCenter til Windows

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to er en live chat-app, der giver dig mulighed for at overvåge og chatte med besøgende på dit websted eller fra en side, der kan tilpasses.
osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.
Zent.io

Zent.io

Zent.io er et multicannel-center til cloud-software, der forener chat, telefon og e-mail.Alle kommunikationskanaler besvares fra en enkelt grænseflade.
Tidio

Tidio

Tidio Live Chat er en live chat-service, der giver dig mulighed for nemt at kommunikere med dine kunder, også ved hjælp af chatbots.
Helprace

Helprace

Helprace er et personaliseret helpdesk-system.E-mail-billettering, selvbetjening, dokumenter, feedback og community.
Chaport Live Chat

Chaport Live Chat

Chaport er en smuk, enkel live chat med premium kvalitet og overkommelig pris.Chaport er designet som en moderne messenger.
IMsupporting

IMsupporting

IMsupporting leverer live chat-software som en service.En skybaseret supportplatform til forretnings- og personlige websteder.Chat med dine besøgende i realtid.
Heymarket

Heymarket

Heymarket er en forretningsteksttjeneste til dit team.De får en delt indbakke til beskeder med folk uden for din organisation.Den anden part behøver aldrig at installere en app og får SMS.Gratis 14-dages prøveversion på heymarket.com, App Store og Google Play.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ledende mærker bruger RingCentral Engage Digital SaaS-softwareprogrammer for at gøre det lettere at styre deres online kundeserviceaktiviteter.Vores kunder nyder lavere driftsomkostninger, mens de øger kundetilfredsheden og forbedrer brand equity.
ngDesk

ngDesk

ngDesk leverer gratis sky baseret på opkalds- og personsøgeradministrationssoftware kombineret med et billetsystem.
Live Site Help

Live Site Help

Live Site Help er en live chat-widget, der kan føjes til dit websted, der gør det muligt for kunder at anmode om øjeblikkelig support uden at forlade dit websted.
AsisteClick

AsisteClick

Messenger For Business - Forøg dit salg og forbedrer kundesupport med live chat med tre produkter: Team (samarbejd med teamkammerater), Chat (live chat med kunder) ...
Yonyx

Yonyx

Opret beslutningstrædrevne interaktive guider til callcentre og kundeselvis service.