Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.

Med Web Help Desk behøver du ikke længere bekymre dig om manuel billetgenerering og besværet med at rute hver billet individuelt.Oprettelse af hændelser, teknikeropgave, SLA-advarsler, eskaleringer og sporing af hvert trin i responsprocessen - alt dette sker automatisk.På den måde kan du lukke billetter effektivt, hjælpe med at bringe slutbrugerne tilbage i virksomheden og gendanne produktivitet - hvilket måske endda får ledelsen til at smile.

web-help-desk

Internet side:

http://www.webhelpdesk.com/

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til Web Help Desk til alle platforme med enhver licens

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture er et effektivt, men sikkert, indsamlings- og styringsværktøj for feedback til enhver organisation til at indsamle meninger, forslag og ideer fra kunder og ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

OpenSupports

OpenSupports er et open source billettsystem.Det giver dig mulighed for at administrere dine kunders forespørgsler ved hjælp af billetter, som du eller dit personale vil besvare.

Gratis
Self-Hosted

Helpful

Vi redesignede supportværktøjet for at komme ud af vejen, så du fokuserer på at være et nyttigt menneske.

Freemium
Web

Abhisi

Smukt enkel løsning, der inkluderer Chat, E-mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB plus mere.

Betalt
Web

MSM ITSM Software

MSM - Marvals Integrated IT Service Management (ITSM), service desk og helpdesk software giver den ultimative kombination af ITSM procesautomation, funktionalitet og ...

Betalt
Windows

Ibby

Meddelelsesplatform, der kombinerer live chat, e-mail, SMS og automatiseringer til salg og support.

HighDesk

Vi har brugt mange timer på at lede efter en enkel og overkommelig helpdesk, der hjælper startteam og små virksomheder med at administrere e-mail-support på en gennemsigtig måde for brugeren.

Betalt
Web
Windows
Mac
Linux

Trengo

Én indbakke til alle kundekontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.

Betalt
Web
Android
iPhone

Beetil Service Management Software

IT-servicestyring er forenklet med Beetil Service Desk-software.Baseret på den bedste praksis inden for ITIL-rammerne gør det ITSM let.

Betalt
LiveChat
Web

Support Incident Tracker

Support Incident Tracker (eller SiT!

Gratis
Windows
Mac
Linux

CitSmart

Citsmart ITSM er en avanceret løsning, multiplatform og gratis IT Service Desk og Service Management, der integrerer flere værktøjer, der er baseret på ITILs bedste praksis ...